أنا أنصح غالباً بالتواصل مع مدير المدير إذ إنَّني وجدت من تجربتي أنَّ قسم الموارد البشرية لا يمتلك من النفوذ ما يكفي للتأثير في سلوك مسؤولي الإدارة العليا في المنظمة.
ويقوم الموظف بشرح طبيعة الشكوى بها، ومطالبته برد الاعتبار والتوصل إلى الحقوق الخاصة به ويتم ذلك بطريقة قانونية.
النصيحة في هذه الحالة هي نفسها التي تُقدَّم في حال نجح التمرد، فقد حان على الأرجح وقت مغادرة المنظمة. وأنت الآن تمتلك خبرةً كبيرة في التعامل مع النزاعات التي تنشب في مكان العمل فقد تعاملت مع هذا النزاع بشكلٍ بنَّاء وتعلمت العديد من المهارات خلال ذلك. أنت الآن شخصٌ أقوى بكثير.
من الممكن أن يتعرض الموظف في مكان العمل للتحرش اللفظي أو الجسدي، وهي المضايقات التي تشعره بالإهانة وانتهاك خصوصيته، وبأنه يعمل في بيئة غير آمنة، مما يخلق داخله الرغبة في ترك العمل، وقد تشمل تلك المضايقات ما يلي:
خفف تواصلك مع رؤسائك وحدد مدى التعامل مع الإدارة إلى أقصى حد ممكن، فإذا كنت جزءًا من فريق عمل كبير، أو تعمل في وظيفة تتطلب الحد الأدنى من التواصل مع المسؤولين؛ فالأمر ممكن جداً.
وبذلك نكون قد أوضحنا في هذه المقالة كيفية عمل صيغة شكوى ضد مدير ظالم وصيغة شكوى ضد مدير ظالم وما هي الشكوى وما شروطها وخطوات متابعتها، وكذلك صيغة الشكوى الإدارية وشروطها وخطوات متابعتها دمتم بخير.
عندما يكون عن قصد فغالبا ما يكون السبب متعلقا بشخصيته وطريقة معالجته للأمور (التخطيط، الانتقام، الخ) أكثر من كونه مدى فداحة الظلم وماهية التفاصيل، وإلا فقد يحدث في البداية بتسلسل طبيعي نتيجة فضفضته لزملائه وكونه محبوبا وذا مصداقية بينهم ثم يتحول إلى أمر مرتب.
سواء أكان السبب تفضيل/تكريم موظف آخر يعتقد أنه ليس أجدر منه في العمل، أو توقيع عقوبة عليه وهو يظن أنه لا يستحقها، أو التفريق في التعامل المادي والمعنوي بينه وبين غيره من الزملاء، أو نسبة النجاح إلى غيره مع أنه خاص به، الخ، من الوارد أن يشعر الموظف بالظلم أثناء عمله في شركته، فما هي الأنماط المعتادة من التصرفات وردود الأفعال؟ وما تأثير كل نمط على الموظف وعلى زملائه وعلى الإدارة وعلى الشركة؟
فيعمل المدير المباشر جاهداً على إعادة اعتبار الموظف واسترداد حقوقه الامارات المادية والمعنوية
يجب أن يكون لدى أصحاب العمل معايير تأديبية واضحة وأدلة على أن الموظفين قد تم إخطارهم بالمعايير.
إذا كنت أحد قادة المؤسسة أو تتولى قيادة فريق العمل، فإن على عاتقك مسؤولية تهيئة بيئة عمل إيجابية للموظفين، خالية من الإهانة والظلم والاستغلال، وقائمة على الدعم والاحترام المتبادل، ولتحقيق ذلك، عليك تنفيذ الاستراتيجيات التالية:
كما يصف الشعور الذي أحس به بسبب ذلك الموقف نور الإمارات وما ألحقه به من أذى نفسي أو جسدي
إنَّ وجود مديرٍ سيء ليس ذنبك ولكنَّ البقاء مع المدير السيء هو ذنبك.
حتى لا تتلقى شكوى من موظف بتكليفه أعباء إضافية تفوق قدراته؛ عليك مراجعة المهام الموكلة لكل موظف والتأكد من أن كل فرد يحصل على نصيبه العادل من تلك المهام وفقًا لمنصبه وقدراته الوظيفية، وعدم تكليف أي موظف بمهام بعيدة عن الوصف الوظيفي أو بأعباء دون أجر إضافي، وفي حال تكليف الموظفين بالعمل ساعات إضافية؛ فلا بد من منحهم التعويض المناسب.